友利銀行西小門分行位於西小門一帶，反映了鄰近市廳·光化門商務區的都心辦公環境。

周邊公共機關與企業辦公室密集，上班族和機關相關人士使用比重較高是其特點。

以一般金融業務為中心，同時處理薪資、資金管理等上班族及業務型金融服務需求，是一家實用型分行。

鄰近市廳站及主要業務動線，交通便利，上下班及業務移動途中也能方便使用。